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北京搬家公司|以服务赢市场
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  北京搬家公司|以服务赢市场、搬家行业作为第三产业,也称之为服务业,北京搬家公司,那么以经济学和经营的理念来看,服务都是无止境的,在搬家行业同样如此,服务业是无止境的,所以为了跟上时代的步伐,与时俱进,搬家公司也在不断完善和增加服务项目。
  
  搬家公司最基本的是讲究诚信,那么服务应该也是微笑热情的服务,俗话说,进门看脸色,当客户找到搬家公司的时候,如果搬家公司对客户爱理不理,只给他一张宣传单,那么客户的心里肯定是对搬家公司不满意的,自己热脸贴个冷屁股。所以搬家公司的热情微笑服务是最基本的,除了热情微笑服务之外,对搬家守时也是最基本的,如果客户给你打电话约好的是早上八点,而搬家公司九点才姗姗来迟,那么客户生气是肯定的,也许会联系另外一家搬家公司,这不仅浪费了客户的宝贵时间,也给公造成了经济损失。
  
  现在的搬家公司都奉行这样一条,搬家时间由客户规定,客户说是多久就是多久,为客户服务不受时间限制,只要有闲置车辆,随叫随到。这里就有一个很好的例子,今年的二月份,一客户夜里一点多打电话给上海搬家公司,说他们租的房子到期了,天亮之前必须从这里搬出去到另外一个地方,腾出空房,交给房东。搬场公司人员立马从酣睡中爬起来,大家二话没说,就收拾工具动身赶往客户住的地方,大家也知道,夜里搬家比白天搬家更不方便,但是搬家公司人员没有怨言,大家七手八脚,在天亮之前圆满的把东西都搬到了新地方,并且没有损害家具,也没有落下什么东西,客户看到搬家公司这个服务好,在结算资金的时候,准备给特殊服务费,说大晚上的大家都辛苦了,多给一点钱,但搬家公司人员却说:“公司有规定,治安居室和物品量收费,其他的钱我们不能收”。搬家公司的这种敬业态度,赢得了更多的客户,赢得了更多的市场。